Les autorités administratives du Haut-Sassandra ont ouvert le 23 juin 2026 à Daloa la 4e édition régionale des Journées nationales du service public (JNSP), prévues jusqu'au 26 juin. Le thème retenu, « Ensemble, bâtissons un service public ami du citoyen », fixe un cap clair : passer d'une administration centrée sur elle-même à une administration au service des usagers.
« L'usager n'est plus un simple administré, il est la raison d'être du service public, le partenaire légitime et l'évaluateur permanent », a déclaré la directrice régionale de la Fonction publique, Eliane Kouakou épouse Gbané, citant le ministre de tutelle.
L'heure africaine pointée du doigt
La cérémonie d'ouverture elle-même a illustré le défi : prévue à 9 h, elle a démarré après 10 h 30. Le directeur régional de la Culture et de la Francophonie, Breugré D. François, n'a pas manqué de le relever. « En ma qualité d'homme de culture, je suis peiné d'entendre dire que c'est l'heure africaine », a-t-il lancé, ajoutant que les chefs traditionnels, pourtant gardiens des coutumes, arrivent toujours en avance aux réunions.
Un taux de satisfaction de 75 % visé d'ici 2030
Le message de la ministre Anne Désirée Ouloto-Lamizana, lu lors de la cérémonie, fixe un objectif chiffré : atteindre 75 % de satisfaction des usagers à l'horizon 2030. La semaine se conclura par la distinction de 95 fonctionnaires, contre 50 lors des éditions précédentes, selon Mme Gbané. Au programme également : panels sur la redevabilité, sensibilisation au port du casque et à l'usage du gaz butane.
Source : AIP.
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